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投诉讲师授课见证

叶金婷 广西农信社标杆网点培训
银行标杆网点服务礼仪客户抱怨与投诉处理
客户：广西梧州农信社 地点：广西区 - 时间：2013/11/19 0:00:00 标杆网点建设项目培训 我们在这里相识；2013年，我又来了，因为你们在这里等我
李进丽 受邀河南科瑞物业讲授《金牌物业礼仪》课程
物业礼仪接待礼仪投诉处理举止礼仪形象着装礼仪
河南科瑞物业目前是最大的物业公司，河南多处代表建筑物都是由科瑞物业统一管理，首先，河南千禧大玉米楼都是有贵公司管理。经常也会接待一些国家领导人来参观、检查等。同时
董华荣 顾客投诉处理——赢得顾客的忠诚度
企业管理
顾客投诉处理——赢得顾客的忠诚度 没有一个公司能完全达到顾客满意的，顾客的投诉对于企业来讲是企业与顾客沟通的好机会，同时更是企业在经营管理方面改进的好机会。顾客投诉
韦根 投诉处理过程中的同理心
经济学家
同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力。简单地说，同理心即站在对方立场思考的一种方式。 G
蒋观庆 客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者，越发感觉市场竞争的激烈，总是有解决不完的问题，老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户，如今越来越挑剔，销售员总是疲于奔波与各区域市场，身心疲
刘洋 投诉处理中的黄金沟通
客户服务
客户：中国移动苏州分公司 地点：江苏省 - 苏州 时间：2015/8/26 0:00:00 培训话务员提高与客户沟通技巧，降低投诉率
凛子 广惠高速 服务投诉心理策略
心理学家
客户：广惠高速 地点：广东省 - 惠州 时间：2014/12/3 0:00:00 广惠高速 服务投诉心理策略
蒋观庆 客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者，越发感觉市场竞争的激烈，总是有解决不完的问题，老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户，如今越来越挑剔，销售员总是疲于奔波与各区域市场，身心疲
南京权威风水师易经风水培训专家灵雨老师应邀做【风生水起·尊享人生】讲座
南京知名风水大师江苏权威风水策划专家中国著名易经培训导师国际注册风水师全国有名易经讲座专家
南京灵雨国学汇馆馆长，南京易经八字风水培训学院院长，中国知名易经风水大师，江苏省资深易经风水研究专家，政府特聘专家灵雨老师应清静禅林文化公司邀请做【风生水起·尊享
南京资深易经风水讲座大师灵雨老师应邀为企业做国学内训
南京知名国学培训专家江苏权威国学大师中国著名国学培训讲师南京易经培训专家江苏咨深周易培训导师
2022年5月14日，南京灵雨国学汇馆馆长，中国十强国学培训专家，江苏知名易经讲座大师灵雨老师应百亿保金融公司邀请讲授《易经与人生》。
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